游戏测试
作为我们确保提供公平游戏这一承诺的一部分，KGVIP仅接收由顶级提供商提供的游戏。此举意味着我们同时确保我们所有的游戏都经过业内最佳测试和认证。
KGVIP保证，我们所有的游戏全部经过全球最有经验及备受尊重的测试公司以最高标准的测试。
投诉程序
在KGVIP，我们非常重视客户的安全和快乐，我们竭尽所能确保您在KGVIP的体验超出您的预期。
我们也认识到，尽管我们竭尽全力，有些时候您可能仍对我们的服务不满意，我们向您提供直接向我们提出疑虑的机会。
如欲投诉，请您先通过电邮与我们的客户支持团队联系，并尽可能提供有关您问题的详情。您提供的细节越详细，我们就能越快为您提供帮助。
我们的客户支持团队将尽全力在收到您电邮后24小时内解决您的问题，但请您留意，我们可能会要求您提供更多信息，以便判断您的问题或询问。
如果您对投诉的解决方案或状态不满意，您可以要求将问题上报给我们的管理团队——我们将尽全力来解决您的问题，并确保您对结果感到满意。
我们的邮箱：[email protected]； 电话：+441624670416
